VIP会员管理系统

VIP会员管理系统实现了对会员的高效管理,其目的是帮助公司和店面管理者实现会员测评和会员经营数据分析,为公司及店铺管理者以及VIP客服管理人员提供经营决策依据和会员管理策略。

软件优势:
1、完善的会员基本资料,存储丰富的会员基本信息;
2、贴心的会员管理体系,为会员提供优质的服务;
3、新颖、独特的会员测评体系,对会员进行综合评比,回馈部分会员特别奖励;
4、统计分析多样化,全面分析会员消费信息,以便采取相应的经营、促销策略;
5、强大的导入导出功能,支持自定义选择操作;

适用范围:
大型百货商场

功能介绍:
【会员信息查询】
查询会员的基本信息,如职业、年龄等。
【会员信息录入】
会员自我补充完善个人信息。
【个人信息查询】
会员查询个人信息。
【测评参数设置】
设置会员测评参数,比如测评项的权重分值,抽奖比例等。
【业种业态设置】
维护业种,专柜信息,可实现业种,专柜的动态调整。
【会员卡设置】
设置会员卡参数信息,如卡状态等。
【角色管理】
分配系统角色权限。
【用户管理】
用户信息维护,用户权限分配。
【密码管理】
修改用户密码,找回用户密码。
【消费信息采集】
采集会员消费记录,用以会员数据分析,会员测评。
【会员信息采集】
采集会员信息,用以会员数据分析,会员测评。
【会员测评】
根据所选择的评测周期对会员测评。
【会员抽奖】
抽取部分会员进行奖励。
【商品业种统计】
按商场组织结构单元(商品、专柜、业种、楼层)统计。
【会员消费统计】
可按会员基本信息项(如按卡级别、年龄、地区、职业分类等)统计会员的消费明细。
【报表类统计】
会员消费明细的周报表、月报表、年报表的统计。
【辅助决策分析】
各楼层间会员消费的月环比综合排名、月同比综合排名。
【消费积分查询】
查询会员的单笔消费明细。
【基础信息统计】
按会员卡类型、会员年龄,会员地区,会员职业统计所有会员的基础信息。
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